Une gestion plus claire pour les espaces Hello Desk.
Cette plateforme centralise la gestion des sites, des étages, des bureaux, des salles de réunion, des positions open space, des clients, des réservations, des contrats et des réclamations.
Vue globale
Hello Desk
Espaces
36
Bureaux, salles, positions
Réservations
18
Suivi opérationnel
Prospects
24
Pipeline CRM
Contrats
12
Échéances suivies
Carte interactive
Sites, étages et statuts visibles dans l’espace connecté.
Centraliser les informations
Regrouper les espaces, les clients, les réservations et les contrats dans une seule application au lieu de travailler avec des fichiers séparés.
Améliorer le suivi
Aider le personnel à suivre les disponibilités, les prospects, les échéances, les réclamations et les actions importantes.
Adapter l’accès à chaque rôle
Donner à chaque utilisateur un espace adapté à son rôle : administrateur, commercial ou client.
Une application construite autour des besoins réels de Hello Desk.
Chaque module répond à une partie importante du travail quotidien : gestion des espaces, relation client, réservations, contrats et suivi.
Sites et étages
Organiser les deux sites Hello Desk, leurs étages et la répartition des espaces.
Espaces coworking
Gérer les bureaux privés, les salles de réunion et les positions open space.
Réservations
Créer, consulter et suivre les réservations selon les disponibilités des espaces.
Prospects et clients
Suivre les prospects, les visites, les demandes et la conversion en clients.
Contrats et paiements
Associer les réservations aux contrats et suivre les échéances importantes.
Réclamations
Permettre aux clients de déposer une réclamation et de suivre son état.